חזרה לאתר קומו
תנאי שימוש
1. מבוא
קומו (Kumu) מופעלת על ידי Relto (relto.dev). התנאים האלה, יחד עם מדיניות הפרטיות ועם מדיניות הביטולים וההחזרים, מסדירים את השימוש באפליקציה ובאתר. הורדת האפליקציה או שימוש בה מהווים הסכמה לתנאים. אם אינך מסכים - אל תשתמש בשירות.
2. גיל וכשירות
השימוש בקומו מיועד לבני 13 ומעלה. אם אתה מתחת לגיל 18, השימוש מותנה בהסכמת הורה או אפוטרופוס. השירות מופעל מישראל; שימוש ממדינות אחרות באחריות המשתמש ובכפוף לדין המקומי.
3. החשבון שלך
- ההתחברות נעשית באמצעות חשבון Apple או Google.
- אתה אחראי לשמירה על אמצעי ההתחברות ולכל פעילות בחשבונך.
- חשבון אחד לאדם אחד; אין לשתף חשבון.
- ניתן למחוק את החשבון בכל עת מתוך האפליקציה: הגדרות ← מחיקת חשבון.
4. השירות - ומה הוא לא
4.1 מה קומו עושה
קומו הוא שעון מעורר שמפעיל סדרת התראות בשעה שקבעת, ודורש השלמת משימת בוקר כדי לעצור אותן. האפליקציה עוקבת אחרי רצף ההשכמות ומציגה סטטיסטיקות.
4.2 מגבלות טכניות שחשוב להכיר
קומו פועל באמצעות התראות של מערכת ההפעלה. כמו כל אפליקציה שאינה חלק ממערכת ההפעלה, הוא אינו יכול לעקוף את מתג ההשתקה הפיזי של המכשיר, ואינו יכול להבטיח השמעת צליל אם הרשאות או הגדרות המיקוד חוסמות אותו. באחריותך לוודא שההגדרות מאפשרות לאפליקציה להעיר אותך - מסך «בדיקת מערכת» באפליקציה נועד בדיוק לשם כך.
4.3 לא מכשיר בטיחותי או רפואי
קומו אינו מכשיר רפואי ואינו מספק ייעוץ רפואי. אין להסתמך עליו כאמצעי השכמה יחיד לפעילות קריטית (טיסה, משמרת, תרופות וכדומה).
4.4 זמינות ושינויים
אנחנו רשאים להוסיף, לשנות, להשעות או להסיר יכולות בשירות. איננו מתחייבים לפעולה רציפה וללא תקלות.
5. מנויים, תקופת ניסיון ותשלומים
5.1 מנוי
קומו דורש מנוי פעיל. המנויים (שנתי או חודשי) נרכשים אך ורק דרך ה־App Store של Apple או Google Play, ומנוהלים באמצעות RevenueCat. איננו גובים תשלום ישירות ואיננו מקבלים את פרטי אמצעי התשלום שלך.
5.2 תקופת ניסיון
המנוי השנתי בלבד כולל תקופת ניסיון חינם של 3 ימים למצטרפים חדשים, פעם אחת לכל משתמש. אנחנו שולחים תזכורת לפני סיום הניסיון. ביטול במהלך תקופת הניסיון - ללא חיוב כלל.
5.3 חידוש אוטומטי
המנוי מתחדש אוטומטית בסוף כל תקופת חיוב, אלא אם בוטל לפחות 24 שעות לפני מועד החידוש, דרך הגדרות המנויים בחנות שבה נרכש.
5.4 שינויי מחיר
מחירים עשויים להשתנות בהתאם לכללי Apple ו־Google; שינוי מחיר יחול רק מתקופת החיוב הבאה ובכפוף להודעה כנדרש.
5.5 ביטולים והחזרים
פרטים מלאים במדיניות הביטולים וההחזרים. בתמצית: איננו מעניקים החזרים על תקופות ששולמו; בקשות החזר מטופלות על ידי Apple או Google בהתאם למדיניותן. אין באמור כדי לגרוע מזכויות שאינן ניתנות להתניה לפי דין.
6. שימוש מותר
אתה מתחייב שלא:
- להשתמש בשירות למטרה לא חוקית;
- לנסות להנדס לאחור, לפרק או לחלץ קוד או לוגיקה מהשירות;
- לפגוע בשירות, לעקוף מגבלות או לגשת אליו באמצעים אוטומטיים;
- למכור, להשכיר או להעביר את הגישה שלך לאחרים.
אנחנו רשאים להשעות או לסיים חשבון שמפר את התנאים.
7. התוכן והנתונים שלך
הנתונים שאתה מזין (שם, תשובות שאלון, הגדרות שעונים, היסטוריית השכמות) נשארים בבעלותך. אתה מעניק לנו רישיון לא־בלעדי לעבד ולאחסן אותם אך ורק לצורך הפעלת השירות עבורך. איננו משתמשים בנתונים שלך לאימון מודלים של בינה מלאכותית ואיננו מוכרים אותם. עיבוד משימת שכיבות הסמיכה נעשה כולו על המכשיר - אף תמונה אינה נשלחת אלינו.
8. שירותי צד שלישי
השירות נעזר בספקים חיצוניים, ובהם Google Firebase (אימות ואחסון נתונים), RevenueCat (ניהול מנויים), Apple ו־Google (חנויות ותשלומים). על השימוש בשירותיהם חלים גם התנאים שלהם.
9. קניין רוחני
האפליקציה, המותג, הלוגו, העיצוב והקוד שייכים לנו. ניתן לך רישיון אישי, מוגבל, לא־בלעדי ולא־עביר להתקין ולהשתמש באפליקציה לשימוש פרטי בלבד.
10. הסרת אחריות
השירות ניתן «כמות שהוא» (AS IS) ו«כפי זמינותו», ללא אחריות מכל סוג, מפורשת או משתמעת, לרבות התאמה למטרה מסוימת. איננו מתחייבים שהשירות יפעל ללא הפרעות או שגיאות.
11. הגבלת אחריות
במידה המרבית המותרת בדין, לא נהיה אחראים לנזקים עקיפים, מיוחדים או תוצאתיים - לרבות נזק שנגרם מאי־התעוררות. אחריותנו הכוללת לכל עילה לא תעלה על הסכום ששילמת עבור השירות ב־12 החודשים שקדמו לעילה, או 100 ₪ - הגבוה מביניהם.
12. שיפוי
אתה מתחייב לשפות אותנו בגין כל תביעה או הוצאה סבירה שתנבע מהפרת התנאים על ידך או משימוש שלך בשירות בניגוד לדין.
13. סיום
אתה רשאי להפסיק את השימוש בכל עת. אנחנו רשאים להשעות או לסיים גישה בשל הפרת תנאים. סעיפים שמטבעם נועדו לשרוד (7, 9-12, 16) ימשיכו לחול גם לאחר הסיום.
14. Apple ו־Google
Apple ו־Google אינן צד לתנאים אלה ואינן אחראיות לשירות או לתמיכה בו. Apple ושותפותיה הן מוטב צד שלישי של תנאים אלה ביחס לגרסת ה־iOS, ורשאיות לאכוף אותם כלפיך. השימוש בגרסת האנדרואיד כפוף גם לתנאי Google Play.
15. שינויים בתנאים
נעדכן את התנאים מעת לעת. שינוי מהותי יפורסם באפליקציה או באתר לפחות 7 ימים לפני כניסתו לתוקף. המשך שימוש לאחר מועד התחולה מהווה הסכמה.
16. דין וסמכות שיפוט
על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל, וסמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בתל אביב-יפו - למעט מקום שבו דין קוגנטי מקנה לצרכן זכות אחרת. לפני כל הליך, נשמח לנסות לפתור את העניין ישירות: support@relto.dev.
17. כללי
- אם ייקבע שסעיף כלשהו אינו אכיף - יתר הסעיפים יוסיפו לחול.
- אי־אכיפה של זכות אינה ויתור עליה.
- תנאים אלה, יחד עם מדיניות הפרטיות ומדיניות הביטולים, הם מלוא ההסכם בינינו לגבי השירות.
18. יצירת קשר
Relto (relto.dev) · support@relto.dev